電話交渉

MCCでは、個人輸入のお手伝いも行なっておりますが、今回はその在庫がなくなってきたので、メーカーに発注したときのお話。

電話にて”〇〇という商品の注文で、電話しました。”と言うと、

”オーダーのルールがかわったので、メールします”とのこと。

届いたメールを読むと、

”最低3種類、1種類につき4つ以上注文してください”とありました。


この手のルールは、あまり聞きません。多種類売りたいのは、わかるけど、うちが欲しい商品は、1種類なんです。。。


再び電話。

”注文したいのは、1種類です。
注文数は、数十個で、多いと思うですが。どうにか1種類でお願いします”

相手
”そうね、あと1個プラスでで、送料無料にするからどうですか”

”それでお願いします。”

交渉成立しました。
アメリカでは、個人の裁量によって、融通が利くときもあります。

コメント